Google-recensioner som vinner jobb: en guide för hantverkare
Varför betyg och recensioner avgör vilka kunder som ringer dig — och hur du systematiskt samlar fler utan att tigga.
2026-01-22 · 4 min läst
När en kund googlar "elektriker Uppsala" eller "VVS Stockholm" är det oftast de tre översta Google-profilerna som får samtalet. Betyg, antal recensioner och hur nyligen de skrevs avgör din synlighet. Här är hur du jobbar med recensioner systematiskt.
Varför betyget spelar roll
Google-rankningen för lokala sökningar ("local pack") väger på tre saker:
- Relevans — stämmer din profil med sökningen?
- Avstånd — hur nära kunden befinner sig du?
- Anseende — betyg, antal och färskhet på recensioner.
Av de tre är anseende den du faktiskt kan påverka varje vecka.
Fråga vid rätt tillfälle
Be inte alla om recensioner — be kunden när den är som mest nöjd: precis när jobbet är klart och levererat. Ett automatiserat mail/SMS 1–2 dagar efter avslutat jobb har mycket högre svarsfrekvens än en generisk "snälla recensera oss".
Gör det enkelt
Skicka en direktlänk till din Google-recensionssida, inte till din hemsida. Färre klick = fler recensioner. Få den länken från din Google Business-profil.
Svara på alla — även de dåliga
Ett professionellt svar på en negativ recension visar framtida kunder att du tar ansvar. Google ser också att profilen är aktiv, vilket hjälper rankningen.
Mät och följ upp
Räkna inte bara betyget — räkna hur många nya recensioner du får i månaden och svarsfrekvensen på dina förfrågningar. Bolio synkar automatiskt dina Google-recensioner till din kundlista så du ser utvecklingen på ett ställe.
Vill du samla recensioner automatiskt? Bolio skickar recensionsförfrågningar efter avslutat jobb och synkar betyg från Google. Se hur det fungerar.