Dessa villkor reglerar din användning av tjänsten Bolio ("Tjänsten") som tillhandahålls av Bolio AB ("vi", "oss"). Genom att registrera ett konto eller använda Tjänsten godkänner du dessa villkor.
1. Tjänsten
Bolio är en SaaS-plattform för svenska serviceföretag — offert, jobb, schemaläggning, fakturering, ROT/RUT och kundportal. Vi utvecklar tjänsten löpande och kan lägga till, ändra eller ta bort funktioner med rimligt varsel.
2. Konto och behörighet
- Du måste vara minst 18 år och ha rätt att binda din organisation.
- Du ansvarar för säkerheten kring dina inloggningsuppgifter.
- Du ansvarar för att informationen du lägger in är korrekt och laglig.
3. Prenumeration och betalning
- Priser, paket och faktureringsintervall framgår av pricing-sidan.
- Prenumerationen förnyas automatiskt vid varje periodslut tills du säger upp.
- Provperioder (14 dagar) övergår automatiskt till betald prenumeration om du inte säger upp innan dess.
- Betalningar hanteras av vår betalningsleverantör Stripe.
4. Uppsägning
Du kan säga upp prenumerationen när som helst från Inställningar → Fakturering. Uppsägningen gäller från slutet av innevarande betalningsperiod. Vid uppsägning behåller du tillgång till exporterad data i minst 30 dagar.
5. Din data
Du äger all data du lägger in i Tjänsten. Vi behandlar data enligt vår integritetspolicy och vårt personuppgiftsbiträdesavtal (DPA).
6. Ansvarsbegränsning
Tjänsten levereras "i befintligt skick". Vi ansvarar inte för indirekta skador, uteblivna intäkter eller dataförlust som inte beror på grov vårdslöshet från vår sida. Vårt totala ansvar är begränsat till de avgifter du betalat under de senaste 12 månaderna.
7. Tillgänglighet
Vi strävar efter hög tillgänglighet men garanterar ingen specifik upptid. Planerat underhåll aviseras i förväg när möjligt.
8. Ändringar
Vi kan uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar aviseras via e-post eller i Tjänsten minst 30 dagar i förväg. Fortsatt användning innebär att du accepterar de nya villkoren.
9. Ångerrätt & återbetalning
Regler för ångerrätt (konsumenter) och återbetalning beskrivs på vår sida Ångerrätt & återbetalning.
10. Acceptabel användning
Din användning av Tjänsten omfattas av vår policy för acceptabel användning. Överträdelser kan leda till avstängning.
11. Servicenivå
Mål för tillgänglighet, underhåll och supportsvarstider beskrivs i vårt servicenivåavtal (SLA).
12. Tillämplig lag
Svensk lag gäller. Tvister avgörs av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.
13. Kontakt
Frågor om villkoren? Mejla hej@bolio.se. Företagsinformation finns på Om oss.